Une garde peut débuter au plus tôt à 7h et se terminer au plus tard à 19h30 avec un maximum de 10h/jour.
Si un parent télétravaille, le dépannage est limité à 8h/jour.
Afin d’être disponible pour tous, 8 jours maximum de garde par mois et par enfant peuvent être accordés.
Pour des raisons médicales, une dérogation peut être envisagée par la coordinatrice moyennant une demande écrite (dérogation).
L’horaire annoncé doit être le plus précis possible et doit être réfléchi en fonction des horaires de travail ou de formation des parents. Il est demandé de prévoir 10 à 15 minutes le matin pour accueillir la puéricultrice et passer le relais, et le même temps en fin de garde pour débriefer celle-ci.
Sauf circonstances exceptionnelles (intempéries, hospitalisation, etc.), la facture sera calculée selon l’horaire transmis.
Pour signaler tout changement horaire, les parents doivent contacter le service par téléphone.